Handelsbetingelser for B2B-salg
Her finder du en detaljeret gennemgang af vores vilkår for salg og levering til erhvervskunder, så du får klarhed over alle vigtige betingelser.
Hvad dækker vores handelsbetingelser over?
Her finder du klare svar på de mest almindelige spørgsmål vedrørende vores salgs- og leveringsvilkår, så du hurtigt kan få overblik og tryghed i samarbejdet.
Hvilke betalingsmetoder accepterer vi?
Vi modtager betaling via bankoverførsel, faktura, kontant og MobilePay, alt sammen sikkert og nemt.
Hvordan håndterer vi leveringstider?
Vi bestræber os på at levere inden for den aftalte dato, med løbende opdateringer undervejs.
Hvad sker der ved reklamationer?
Kontakt os straks ved fejl eller mangler, så vi kan finde en hurtig og tilfredsstillende løsning.
Er der særlige betingelser for B2B-kunder?
Ja, alle vilkår og betingelser er tilpasset vores forretningskunder for at sikre klare aftaler og ansvar.
Handelsbetingelser – Salg og levering (B2B)
Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle aftaler om salg og levering af ydelser indgået mellem hjemmesiderogmarketing.dk (herefter “Leverandøren”) og erhvervskunder (herefter “Kunden”). Betingelserne gælder udelukkende for B2B-handel.
1. Generelle oplysninger
Leverandøren tilbyder digitale ydelser inden for bl.a. hjemmesider, SEO, online marketing og relaterede konsulentydelser. Alle aftaler indgås udelukkende med CVR-registrerede virksomheder.
2. Aftalegrundlag
En bindende aftale mellem Kunden og Leverandøren anses for indgået, når Kunden har accepteret et skriftligt tilbud, ordre, kontrakt eller abonnementsaftale, enten elektronisk eller skriftligt.
Eventuelle særlige vilkår aftalt mellem parterne har forrang for disse handelsbetingelser.
3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms, medmindre andet er tydeligt angivet. Leverandøren forbeholder sig retten til at regulere priser ved ændringer i omkostninger, lovgivning eller leveranceomfang.
4. Betalingsbetingelser
- Fakturering sker forud eller månedligt, afhængigt af den aftalte ydelse.
- Arbejdet påbegyndes først, når betaling er modtaget, og aftalen er underskrevet af begge parter, medmindre andet er aftalt skriftligt.
- Ved forsinket betaling påløber renter i henhold til renteloven samt evt. rykkergebyrer.
5. Levering af ydelser
Levering af digitale ydelser sker elektronisk. Leveringstidspunkt og -omfang fremgår af den indgåede aftale. Leverandøren bestræber sig på at overholde aftalte deadlines, men kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af Kunden eller tredjepart.
6. Kundens forpligtelser
Kunden er ansvarlig for rettidigt at levere alt nødvendigt materiale, information og adgang, som er påkrævet for levering af ydelsen. Forsinkelser heraf kan påvirke leveringstid og resultat.
7. Abonnementer og løbende aftaler
Løbende aftaler og abonnementer indgås for den aftalte bindingsperiode (fx 6, 9 eller 12 måneder). Aftalen kan ikke opsiges før udløb af bindingsperioden, medmindre andet er skriftligt aftalt.
8. Opsigelse
Efter endt bindingsperiode kan aftalen opsiges med 1 måneds skriftligt varsel til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske pr. e-mail eller skriftligt.
9. Ansvarsbegrænsning
Leverandøren kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance, tab af data eller følgeskader. Leverandørens samlede ansvar kan aldrig overstige det beløb, Kunden har betalt for den pågældende ydelse inden for de seneste 6 måneder.
10. Resultater og markedsføring
Leverandøren kan ikke garantere specifikke placeringer, omsætning eller resultater, da online markedsføring og SEO afhænger af en række faktorer uden for Leverandørens kontrol.
11. Immaterielle rettigheder
Alt materiale, kode og strategier udviklet af Leverandøren forbliver Leverandørens ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted. Herefter opnår Kunden en brugsret i henhold til aftalen.
12. Fortrolighed
Begge parter forpligter sig til at behandle fortrolige oplysninger fortroligt og ikke videregive disse til tredjemand uden forudgående samtykke.
13. Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole med Leverandørens hjemting som værneting.
